Política de Privacidad de MMC Costa Rica
En MMC Costa Rica, nos comprometemos a proteger la privacidad de todos los usuarios que visitan nuestro sitio web. La presente política de privacidad tiene como finalidad explicar cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporciona a través de nuestro sitio web.
Datos Recopilados
Cuando interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato que nos proporcione a través de formularios de contacto o suscripciones. También recopilamos información de navegación y comportamiento de los usuarios mediante el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento, como se detalla a continuación.
Uso de Herramientas de Análisis y Publicidad
Para mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros esfuerzos de marketing, en MMC Costa Rica utilizamos las siguientes herramientas:
- Google Analytics: Recopilamos datos de navegación anónimos que nos permiten comprender el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web. Esto nos ayuda a mejorar el contenido, la funcionalidad y la experiencia general de nuestro sitio.
- Meta Pixel (Facebook Pixel): Utilizamos el píxel de Meta para rastrear las interacciones de los usuarios con nuestro sitio web y crear campañas publicitarias personalizadas en Facebook e Instagram, asegurando que nuestras comunicaciones sean relevantes para sus intereses.
- Google Ads: Implementamos el seguimiento de Google Ads para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y ofrecer anuncios personalizados a los usuarios que hayan visitado nuestro sitio.
- Hotjar: Esta herramienta nos permite entender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio mediante mapas de calor, grabaciones de sesiones y encuestas de retroalimentación, ayudándonos a mejorar la usabilidad y el diseño de nuestra plataforma.
Fines del Uso de la Información
La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:
- Mejora continua del sitio web: Analizamos los datos de navegación para optimizar la experiencia del usuario, adaptar nuestro contenido a sus intereses y mejorar la estructura del sitio.
- Marketing y remarketing: Las cookies de seguimiento como Google Ads y Meta Pixel nos permiten dirigir campañas de marketing más efectivas y personalizadas, brindándole anuncios relevantes sobre nuestros servicios.
- Análisis de comportamiento: Herramientas como Google Analytics y Hotjar nos proporcionan información valiosa sobre cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio, ayudándonos a identificar oportunidades de mejora y brindar una experiencia más atractiva.
Protección de Datos
En MMC Costa Rica, su información personal es tratada con la mayor confidencialidad. No compartimos ni vendemos sus datos a terceros, salvo que sea requerido por ley. Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas.
Derechos de los Usuarios
Como usuario, tiene derecho a solicitar acceso, modificación o eliminación de sus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos o para cualquier consulta adicional sobre nuestra política de privacidad, puede contactarnos a través del correo electrónico proporcionado en nuestro sitio web.
Cambios en la Política de Privacidad
MMC Costa Rica se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Le recomendamos revisar esta sección periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, no dude en contactarnos a través de nuestras vías de comunicación oficiales a soporte@aristammc.com